RIM Gagal Update OS Playbook 2.0

"Keputusan untuk menunda update sistem operasi BlackBerry PlayBook memang sulit, sampai kami yakin bahwa kami sepenuhnya telah memenuhi harapan pengembang, pelanggan perusahaan dan terakhir pengguna secara pribadi," ungkap Senior Vice President RIM, David J. Smith melalui blog resmi perusahaan.

"Kami berharap dapat memberikan sistem operasi terbaru BlackBerry PlayBook kepada pelanggan pada Februari 2012," lanjutnya, seperti dikutip Yahoo News.

Namun ada kabar yang lebih buruk dari sekedar penundaan update sistem operasi. Berdasarkan posting blog tersebut, aplikasi BlackBerry Messenger (BBM) pada PlayBook dikatakan tidak disertakan dalam update terbaru PlayBook.

Padahal banyak pengguna yang menginginkan adanya perubahan pada fitur BBM di PlayBook.

Nampaknya pemilik PlayBook tetap harus menggunakan ponsel BlackBerry jika ingin menggunakan BBM dan membuka email pada perangkat tablet tersebut.

Sepertinya RIM akan kesulitan untuk bersaing dengan tablet lain yang ditawarkan oleh berbagai kompetitor.

Sebut saja, Amazon yang saat ini sedang sukses di pasar tablet setelah meluncurkan Kindle Fire dengan harga yang relatif terjangkau. Agaknya sulit untuk meyakini bahwa saat ini konsumen masih akan memilih PlayBook ketimbang tablet lain dengan harga yang cukup kompetitif dan fitur yang lebih sederhana.

Di sisi lain, terlihat RIM masih optimis meskipun beberapa kali telah mengecewakan pelanggannya dengan alasan sistem operasi 2.0 pada PlayBook akan memberikan pengalaman yang lebih baik.

"Kami percaya sistem operasi BlackBerry Playbook versi 2.0 akan memberikan pengalaman hebat bagi pelanggan kami, serta membangun kinerja yang lebih kuat dibanding pertamakali BlackBerry Playbook dikenalkan di awal tahun ini. Pembaruan perangkat lunak akan menambah canggih aplikasi yang menghubungkan email, kalender dan kontak, toko video baru, serta fungsionalitas baru yang akan memungkinkan smartphone BlackBerry dan BlackBerry Playbook akan terintegrasi dengan lebih baik," simpulnya. (it/ak)